COQUI WORLD s.r.o.

Please avoid this company. My wife ordered two pairs of shoes 1.5 months ago, and they still haven't arrived. At the pickup point, she was told that the package was not there, despite the delivery system stating it was. They claim they will refund our money as soon as the delivery service returns the lost package to them. Most likely, that will never happen. They should claim their loss from the delivery company instead of making us hostages to their negligence. This is unacceptable, so I am sharing my story!

Dobrý den, chci se podělit se zkušeností s nákupem u této značky. Vybíral jsem dárek na Vánoce, dětské koupací nafukovací rukavky růžové, se žabkou. Takové přání měla moje dcera, a vím že tato firma je má, tak jsem je nakoupil on-line. Ještě ve slevě, což bylo super. Rukavky přišli velice rychle, do zásilkovny, a vše bylo v pořádku. Po vánocích jsme je s dcerou rozbalili, a nafoukli, ale zjistili jsme že jsou jedny rukavky na jednom místě diravé. Po novém roce jsem zavolal na tuto firmu a paní jsem sdělil že rukavky jsou díravé na jednom místě, myslel jsem že je budu muset zabalit a posílat na zpět, ale paní to vyřešila vskutku dobře. Což mě osobně překvapilo, řekla mě že ty díravé rukavky nechce, a že mě obratem posílá nové, a to jsem s paní řešil v pondělí dopoledne. Dneska jsem si byl vyzvednout nové rukavky a byly v pořádku. Za mě opravdu super, včera to je pondělí voláno a reklamováno, a dneska jsou už tady a v pořádku. Za mě super obchod, a určitě zde ještě objednám další věci. Za mě obrovská spokojenost.

Firma která je ochotná poradit s obrovským výberem už od pantoflí, croxech po veškeré boty.